Tại 1x bet, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Dữ liệu của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 1x bet. Chúng tôi hiểu rằng khi tham gia nền tảng cá cược trực tuyến, bạn phải tin tưởng giao phó những thông tin cá nhân quan trọng. Đó là lý do 1x bet đặt bảo mật dữ liệu lên hàng đầu và xây dựng hệ thống bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website 1xbet-khelo.net, ứng dụng di động 1x bet và mọi kênh liên lạc chính thức giữa bạn và chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 1x bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1xbet-khelo.net.
1x bet thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp dịch vụ cá cược tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) cũng như xác minh danh tính (KYC). Cụ thể:
| Loại thông tin | Chi tiết thu thập | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập, lịch sử cá cược | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú | Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat với bộ phận hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ hỗ trợ |
1x bet cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết.
Toàn bộ dữ liệu thu thập được 1x bet sử dụng cho các mục đích minh bạch và hợp pháp sau:
Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bằng cách cập nhật tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến support@1xbet-khelo.net.
1x bet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 1x bet đảm bảo rằng thông tin của bạn chỉ được sử dụng đúng mục đích đã nêu và được bảo vệ ở mức độ tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết – đó là nền tảng mà 1x bet xây dựng toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256 – tiêu chuẩn được các ngân hàng quốc tế sử dụng.
Hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng Authenticator hoặc SMS OTP. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh bổ sung.
Hệ thống giám sát an ninh hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện các hoạt động bất thường và khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu xâm nhập.
Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ đặt ở các địa điểm khác nhau, đảm bảo không bị mất kể cả trong sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
1x bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng 1x bet.
1x bet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1x bet đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản (ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp lý).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc trong các tình huống cụ thể khác.
Phản đối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@1xbet-khelo.net. 1x bet sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận.
1x bet lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể khôi phục và truy nguyên danh tính.
1x bet nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 1x bet sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư nếu có (sau khi xác minh).
Phụ huynh và người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 1x bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1xbet-khelo.net để được xử lý khẩn cấp.
1x bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc phản hồi từ người dùng. Khi có thay đổi đáng kể:
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 1x bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
support@1xbet-khelo.net
Phản hồi trong 24–48 giờ
Hỗ trợ trực tiếp 24/7
Phản hồi trong vài phút
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, không vượt quá 30 ngày làm việc theo quy định.
Hệ thống bảo mật nhiều lớp, minh bạch và luôn đặt quyền lợi người dùng lên trước
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và AES-256 – tiêu chuẩn được các tổ chức tài chính lớn trên thế giới tin dùng.
1x bet tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho chính bạn.
Quy trình KYC chặt chẽ giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi việc bị người khác mạo danh, đồng thời đảm bảo môi trường chơi lành mạnh cho toàn cộng đồng 1x bet.
Hệ thống tự động gửi cảnh báo qua email và SMS ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường, giúp bạn phản ứng kịp thời.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào chỉ với một yêu cầu đơn giản gửi đến bộ phận hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của 1x bet được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo người dùng Việt Nam được hưởng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
1x bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cần hỗ trợ về cá cược có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm hoặc xem thêm tại Điều khoản và Điều kiện.